在低温寒流及雨雪冰冻气候下，为保证郑州市民的正常安全出行及巡游和网约租借车的正常运营，郑州市城市公共交通作业开展中心（简称公共交通中心）采纳一系列有用办法应对隆冬气候的应战，并派出由48人组成的7个督导组，前往高铁站、医院、商超等人群密布场所，做好相应的防备作业。

  据了解，该中心在本次极寒气候降临之前，抽调出具有丰厚的应急处理经历和专业相关常识的作业人员，担任统筹和谐雨雪寒流气候下的租借车运营作业，完善应急预案，通过微信群、电话、实地督导等方法，奉告整体租借汽车驾驭员留意路面结冰改变，当心驾驭减速慢行，时间留意行车安全。

  此外，该中心还使用现在已建造结束的智能设备，将气象部门发布的实时信息及风险预警提示，通过监控中心发送至全市租借汽车终端，提示驾驭员必要时紧迫停运避险，防止低洼路段行进，并通过LED顶灯将信息传递于市民，提示市民留意路面湿滑，做好个人防护。

  因为本次极寒气候具有“来得急、温度低、继续久”等特色，公共交通中心多措并重，派出7个督导组，2台应急车辆，分包人员48人，散布至火车站、高铁东站、河医等客流量较大的站点，要求营运驾驭员做好安全防备，禁止风险驾驭、酒后驾车及疲惫驾驭，随车装备灭火器、防滑链，有条件的要装备消防锤，保证运营安全，为乘客供给安全舒适的搭车环境，并谨防呈现驾驭员使用雨雪气候拒载、拼车、议价等状况。

  一起，该中心初次采纳了3个“24小时”准则，除了外派督导组在各个站点24小时轮巡之外，还执行了24小时极寒气候值勤，做好担任人带班和谐、作业人员值勤值守，催促各租借汽车企业（途径）执行24值勤准则，做好寒流气候防备作业，疏通信息途径，做到突发事件及时上报，妥善处置。

  郑州市城市公共交通作业开展中心相关担任的人介绍，现在通过提早布置，已厚实做好防备应对作业，中心能保证及时响应和处理紧迫状况，现在，租借汽车行业运营平稳，暂无险情。

  在此，也提示广阔乘客，一旦遇到拒载、议价、甩客、绕路等状况呈现，可拨打热线进行投诉，维护本身利益。