22日上午10时许,在南安市天安消防设备有限公司办公室里,副总经理洪伟峰正与一家咨询公司负责人交谈,咨询申请生产消防水带相关事宜。
22日上午10时许,在南安市天安消防设备有限公司办公室里,副总经理洪伟峰正与一家咨询公司负责人交谈,咨询申请生产消防水带相关事宜。
洪伟峰今年28岁,天安消防总经理洪文章的大公子。两年前,他从福建农林大学毕业,对消防行业一无所知。
然而,自2014年下半年接手家族企业以来,短短两年间,他和26岁的弟弟洪伟彬硬是把天安消防做得有声有色,不仅大胆废除了车间承包制,更是推动企业在行业迅速打响知名度。
“从今年2月到6月,我们先后在南安、广州、济南参加了3场展会。”洪伟峰说,之所以能迅速打响品牌,得益于他们在国内各大行业展会的曝光度。8月7日,天安消防还将赴兰州参展。
天安消防由洪文章于2003年创办,主要生产消防给水设施、喷水灭火设备、泡沫灭火设备、消防软管卷盘产品等消防配套产品,销售商、代理商遍及全国。
南安消防企业存在一个普遍现象,实行车间承包制。车间承包原本是为降低管理成本,但这套制度也暴露出一些弊端。
“实行车间承包制,部分老板甚至连进货都不管,全权让包工头负责。在按计件算工资的前提下,员工一味追求数量,很难保质保量,更别提研发技术。”2014年,天安消防生意红火,急需人手帮忙,原本在网络公司上班的洪伟峰和刚刚大学毕业的弟弟洪伟彬,挑起了传承家族事业的重担。一个主攻研发、设计、生产,一个负责财会、销售。
起初,兄弟俩一脸迷茫,不得不从基层做起。然而,在向包工头请教时,包工头们并不愿悉心传授技术,一是嫌事多,另一个是怕“教会徒弟,饿死师傅”。
主动“充电”成为两个“创二代”的必修课。“自己查阅了有关行业标准的文件、技术、管理等方面的知识,从产品设计、机加工、外观喷涂等一整套流程熟悉个遍。”此外,兄弟俩还参加了诸如精细化管理等方面的培训。在基本掌握套路之后,父亲逐步把部分客户交接给两个儿子。
“消防厂家每年都在增加,现在南安就有上百家,产品本身技术上的含金量低,不控制成本,不顾及质量提高成品率,非常容易被市场淘汰。”在进一步探索企业产品创新不足后,洪伟峰便对车间负责人提出完善产品的建议,但包工头总会以“企业要承担技术风险、产品生产进度受影响、企业要承受交货期违约赔偿”等理由推脱。
洪伟峰深知,长此以往,企业不进则退。他酝酿着一场变革:废除车间承包制,让心在企业的管理型人才来管。
2015年6月,兄弟俩将策划几个月的“废除承包制,进行管理制”的想法以及一整套改革流程向总经理洪文章汇报。
清洗式的人才更换,空降人才对公司完全陌生,是否会让管理层陷入瘫痪?若是包工头出走,会不会将手头上的员工带走,使车间工作停滞?人事变动须提前通知,包工头是否会为了更好的提高计件抽成,完全不顾质量,做出一大堆不合格产品
父子三人进行了多次讨论,最后将思路理清,三大问题被分解成若干小问题,把问题化大为小,从小变无,最终在2015年11月基本告一段落。
2015年年末,洪伟峰把各车间的包工头请到办公室协商,并提出公司转管理制的想法,在薪资方面拿出最大诚意的基础上,又提出出资在技术层面外对他们来管理培训。
然而,大部分包工头没有办法接受新的管理理念,唯一留下的一名包工头转变为管理人员。更令人郁闷的是,出走的包工头陆续把手下员工带走,原本60多名员工及管理层几乎全部流失。
“实行承包制,包工头一年可以赚个大几十万元,如果让企业统一聘请,能力较为出众的管理者,不含奖金的线来万元。”洪伟峰向记者道出包工头出走的原因。
所幸,这项变革正值年末淡季,虽然库存不多,但应对疲软的市场也刚好凑合,对生产影响不大。洪伟峰将此前认识的几位消防行业资深技术人员与管理精英,招致麾下。公司也在1个多月里,招到了所需员工。
由于去年年底企业没有囤货,加上内部“大换血”,春节后接到订单,公司制作进度一度衔接不上,兄弟俩及所有的管理层不得不加班加点,与一线%的延期订单基本都是老客户下的订单,我们最长延期一周左右交货,老客户都能体谅因为转变带来的阵痛。”洪伟峰说。
负责财务的副总经理洪伟彬表示,两年多以来,公司投入上百万元引进几十台数控设备及其他半自动加工设备,在员工减少10余人的前提下,产量提升了20%。
变化3依据市场需求研发新产品值得一提的是,“创二代”们极其注重客户反馈,并从产品消费端反推研发生产端。
“以前是企业生产什么,经销商卖什么;现在企业要依据市场需求,不断研发新产品。”洪伟峰兄弟经常跟客户谈心,懂产品哪些环节需要改进。当有经销商反映产品太贵、不好卖时,他们就进行材料革新,把原材料从灰铁铸造改成球墨铸造。
“以前大部分消防产品都是灰铁铸造,灰铁钢性不错,但比较脆,抗压力不够大。我们得知山东、天津一带的蝶阀、闸阀等领域均已应用球墨铸铁,球墨铸铁刚性与灰铸铁差不多,比较有韧性,承受到巨大的压力后不易裂开。”洪伟峰说,他们以消防专用水泵接合器为突破口,经过改良后,产品重量下降了20%,承压性能反倒更强,也节省了部分原材料成本。
“很多同行认为,把产品做大做厚就是个好产品,其实并非这样。”在洪伟峰看来,把产品原材料成本节省下来,在保证质量的前提下,把价格最大让利给经销商,才能提升终端竞争力。
天安消防的消防泵房配套产品也走在行业前列。9月1日,国内消防泵房新标准将正式实施。
“消防泵房内此前没安装流量计,现在要求在湿式报警阀下方安装一个流量计,计算液体的流量;在报警阀上方管道安装一个水锤消除器,以消除管内的水锤现象;在消防泵旁安装一个流量开关,起到自动启闭水泵的作用。”在得知这个新标准要实行后,洪伟峰按照每个客户需求作了一系列试验,产品率先推向市场,也给经销商争取到很多新客户。
“新上马的工程建设项目,都要安设这一系列的产品,未来将带来爆发式增长。”洪伟峰说,这样一台设备近千元,相比传统的产品附加值更高。
“现在,我们的横向配套产品越来越齐全,实用新型专利及外观专利由2014年的空白,提升至目前的50多项,各类证书增加了70多本,为参与各项招投标加分。”洪伟彬说,今年6月,他们刚把新版的质量管理体系、环境管理体系及职业健康安全管理体系认证证书拿下,7月中标了新疆的一个项目,首期建设需要700多台地下栓及其余的配套产品。